Általános Szerződési Feltételek

Utolsó frissítés: 2023. november 15.

1. Bevezetés

Köszönjük, hogy a Mizoyi Kexuló Kft. (a továbbiakban: "Szolgáltatónk", "Cégünk", "Mi") weboldalát és szolgáltatásait választotta. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezeket az Általános Szerződési Feltételeket (a továbbiakban: "ÁSZF") mielőtt vásárol a weboldalunkon. A weboldal használatával és a termékek megrendelésével Ön elfogadja és kötelezettséget vállal ezen ÁSZF betartására.

2. Szolgáltatónk adatai

Szolgáltató neve: Mizoyi Kexuló Kft.
Székhely: 1114 Budapest, Bartók Béla út 37.
Cégjegyzékszám: 01-23-456789
Adószám: HU12345678
Telefon: +36 1 234 5678
E-mail: info@mizoyi-kexulo.sbs

3. Általános rendelkezések

3.1. A weboldalon található termékek leírása, árai és egyéb jellemzői tájékoztató jellegűek, és a Szolgáltató fenntartja a jogot ezek megváltoztatására.

3.2. A megrendelés leadásával a Vásárló kötelezettséget vállal a megrendelt termék(ek) árának megfizetésére.

3.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a megrendelést megtagadja, ha annak teljesítése objektív okokból nem lehetséges.

4. Rendelési folyamat

4.1. A vásárlás a weboldalon keresztül történik, a termék(ek) kosárba helyezésével és a fizetési adatok megadásával.

4.2. A megrendelés leadása után a Vásárló e-mailben megkapja a rendelés részleteit (rendelés visszaigazolás).

4.3. A Szolgáltató a rendelés visszaigazoló e-mail küldésével kötelezi magát a megrendelt termék(ek) szállítására.

5. Árak és fizetés

5.1. Az árak forintban (HUF) értendők, és tartalmazza az áfát.

5.2. Fizetési módok: bankkártya (VISA, Mastercard), PayPal, banki átutalás.

5.3. A Szolgáltató csak akkor kezdi meg a termék(ek) kiszállítását, ha a fizetés jóváhagyásra került.

6. Szállítás

6.1. A digitális termékeket azonnali letöltési link formájában szállítjuk a megadott e-mail címre.

6.2. A fizikai termékek szállítási ideje a kiválasztott szállítási módtól függően 2-5 munkanap.

6.3. A szállítási költségek a rendelés összegétől és a szállítási módtól függően változnak, pontos összegük a rendelés feladásakor látható.

7. Visszatérítési politika

7.1. A digitális termékekre 14 napos pénzvisszatérítési garanciát vállalunk, ha a termék nem felel meg a leírtaknak.

7.2. A visszatérítési kérelmet írásban kell benyújtani az info@mizoyi-kexulo.sbs e-mail címre.

7.3. A visszatérítés a vásárláskor használt fizetési mód szerint történik, legkésőbb 14 napon belül.

8. Jogorvoslat

8.1. A Vásárló panaszát először írásban kell benyújtania a Szolgáltatónak, amely 30 napon belül válaszol.

8.2. Ha a panasz kezelése nem vezet eredményre, a Vásárló a Békéltető Testülethez fordulhat.

8.3. A felek minden esetben törekedni fognak a viták békés megoldására.

9. Végső rendelkezések

9.1. Ez a szerződés a magyar jog szerint értelmezendő.

9.2. A szerződésben nem szabályozott kérdésekre a magyar jog vonatkozó rendelkezései az irányadóak.

9.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy ezen ÁSZF-t egyoldalúan módosítsa. A módosítások a közzétételük napjától lépnek hatályba.

10. Kapcsolat

Kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal az alábbi elérhetőségeken:

Mizoyi Kexuló Kft.
Ügyfélszolgálat
Bartók Béla út 37.
1114 Budapest, Magyarország
info@mizoyi-kexulo.sbs +36 3 891 7903